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1:1 문의
A/S 신청은 어떻게 하면 되나요?
고객센터로 직접 전화를 주시거나 온라인 문의 게시판에 글을 남겨주시면 고객님께 유선으로 연락을 드립니다.
A/S 비용은 부과 되나요?
고객 사이즈 실측 오류에 의한 길이 수선의 경우는 제품에 따라 비용이 청구되며 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.
반품, 환불은 가능한가요?
윈코디의 블라인드, 커튼 제품의 경우 100% 맞춤 제작이기 때문에 반품 및 환불은 불가능 합니다.
그러나 제품 자체에 타당하고 명백한 문제가 있는 경우에만 제품에 대한 확실한 확인 후 반품을 해드립니다.
(제품을 받으신 후 일주일 안에 저희 고객센터로 연락하셔야지만 가능하십니다.)
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