아이디를 잊어버리신 경우 로그인화면에서 ‘아이디/비밀번호찾기’ 아이콘을 클릭하세요.

 

(1) 아이디로 찾기

등록하신 아이디을 입력하시면 패스워드 분실용 질문이 나옵니다.
가입 시 입력하신 답변을 넣어주세요.
그러면 새로운 패스워드가 부여됩니다.

 

(2) 등록하신 이름과 이메일을 입력하세요.

마찬가지로 패스워드 분실시 질문이 나오면 답변을 입력하시면
새로운 패스워드가 부여됩니다.이름과 이메일로 찾기 (아이디를 모르는 경우)

가능합니다.

결제 과정에서 카드 결제를 선택하시고 진행하시면 됩니다.

가능합니다.

무이자 할부가 가능한 카드는 매월" 공지사항"에서 안내해 드립니다.

결제 과정에서 할부기간을 선택하여 주시면 됩니다.

현금영수증은 고객님께서 직접 발급받으실 수 있습니다.

결제과정에서 "현금영수증 발행"을 선택하시면 자동 발급됩니다.

세금계산서는 기재하신 이메일로 발금해 드립니다.

고객님께서 상품을 수령하신 후 발급 받으실 수 있으며, 사업자등록증에 "메일주소/ 주문자명"을 기재하여 윈코디팩스 (031-406-8009)로 보내주신 후 고객센터로 전화주시면 됩니다.

상품 결제 시 카드 결제를 하신 경우, 회원 정보에 기재하신 이메일로 카드 전표가 자동 발급됩니다.

감사합니다.

부가가치세법(2008. 12. 26 개정/ 부가가치세법 제 16조 2항)이 개정되어 2010년 부터 모든 세금계산서는 이메일을 통한 전자적 방법으로 교부하는 것이 의무화됨에 따라 당사에서는 교부하는 모든 세금계산서에 대해 전자 세금계산서로 발행 됩니다. (종이 세금계산서 발행 불가)

 

1. 제품의 설치를 원하시는 창의 사이즈를 실측해 주세요.

2. 관심있으신 제품의 "가격계산기"에 실측한 사이즈를 입력하면 견적 금액이 나옵니다.

3. 옵션을 선택하신 후 "바로구매" 버튼을 클릭하시고 진행해 주시면 됩니다.

4. 다른 사이즈의 제품 여러 개를 주문하시는 겨우장바구니에 하나씩 담으시면 됩니다

윈코디의 모든 블라인드 및 커튼 제품은 고객님께서 설치하실 곳의 창 사이즈에 맞게 100% 맞춤 제작됩니다.

 

따라서 사이즈에 따라 가격이 모두 상이합니다.

이는 가격 계산기에 사이즈를 입력함으로써 확인이 가능합니다.

 

그러나 제품마다의 가격 수준을 비교하기 위한 목적으로 단가가 제공되며 이는 1제곱미터의 절반 면적인(가로 100Cm * 세로 50Cm)를 기준으로 하고 있습니다.

감사합니다

윈코디의 모든 블라인드, 커튼 제품은 100% 맞춤제작 상품입니다.

네 제한은 없습니다.

마이페이지의 주문내역 조회를 통해 지난 구매내역 뿐 아니라 미입금, 제작 중인 상품 모두를 확인할 수 있습니다.

네, 마이페이지의 주문내역 조회를 통해 지난 구매 내역 뿐 아니라 미입금, 제작 중인 상품 모두를 확인할 수 있습니다.

고객센터로 직접 전화를 주시거나 온라인 문의 게시판에 글을 남겨주시면 고객님께 유선으로 연락을 드립니다.

블라인드 제품의 경우 오후 4시 이전 입금건은 당일 기준 3~5일, 오후 4시 이후 입금건은 다음날 기준 3~5일 정도가 소요됩니다.(토, 일, 공휴일제외)

 

커튼 제품의 경우 7~10일 정도가 소요됩니다.

감사합니다.

블라인드/ 커튼 제품 모두 4000원입니다.

제품 구매 개수와 상관없이 한번 주문시 배송료가 1회 부과됩니다.

 

단, 도서지역의 경우는 배송비가 추가 될수 있으며 이러한 경우에는 고객센터에서 미리 연락을 드립니다.

한번에 배송하는 것을 원칙으로 하고 있습니다.

하지만 생산 지연으로 발생하는 건에 대해서는 건 바이건으로 배송이 진행이 될수도 있습니다.

이런 특이사항이 발생할 경우 저희가 먼저 고객님께 연락 드립니다.

감사합니다.

택배사로 제품이 인도된 후 배달되는 시간은 해당 택배사로 확인하셔야 합니다.

해당 택배사가 고객님 댁 주변을 언제 방문하는 가는 해당 지역의 담당 택배사의 사정에 따라 달라집니다.

마이페이지에서 택배사와 송장번호를 확인 후 해당 택배사로 문의하시면 가장 빠르게 확인하실 수 있습니다.

윈코디 블라인드, 커튼 제품의 경우 100% 맞춤 제작이기 때문에 최고의 제품을 철저한 검수과정 아래제작하여 고객님들께 배송하기 위해서는 최소한 생산 및 배송시간이 소요되어 이를 배송기간으로 설정한 것입니다.

 

간혹 자재 및 원단이 있는 경우에 더 빠른 제작이 가능하기도 하지만, 하루 이틀 정도 더 소요되더라도 철저한 검수아래 좋은 품질의, 확실한 제품을 제공하고자 하는 윈코디의 마음을 알아주셨으면 좋겠습니다.

감사합니다.

윈코디의 블라인드, 커튼 제품의 경우 100% 맞춤 제작이기 때문에 반품 및 환불은 불가능 합니다.

그러나 제품 자체에 타당하고 명백한 문제가 있는 경우에만 제품에 대한 확실한 확인 후 반품을 해드립니다.

(제품을 받으신 후 일주일 안에 저희 고객센터로 연락하셔야지만 가능하십니다.)

윈코디 회원 가입은 무료로 누구나 가능합니다.

회원 가입시 현금처럼 사용가능한 포인트 적립 및 다양한 이벤트 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

[회원가입절차]

1. 윈코디 상단의 "회원가입" 클릭

2. 윈코디 이용약관에 동의체크 후 확인

3. 회원정보를 입력

4. 서비스 정보를 입력하시면 포인트가 5,000점이 자동 적립 됩니다.

5. 입력하신 정보를 다시 한번 확인 후 "확인" 버튼을 클릭하시면 회원가입이 완료됩니다.

감사합니다

회원정보 변경은 윈도우몰 홈페이지에 로그인 후 상단의 마이페이지에서 가능합니다.

"회원정본변경" 아이콘 클릭하신 후 변경된 주소, 연락처 등을 입력하시면 됩니다.

윈코디 상품은 회원으로만 구매하실 수 있습니다.

회원 가입시 더욱 다양한 해택이 있으니 관심 부탁 드립니다.